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李志起--品牌财经观察家

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北京CBCT品牌营销机构董事长李志起 网页:www.lizhiqi.com MSN:jackelee@vip.sina.com CBCT李志起品牌营销机构首席顾问/深刻影响中国营销的十大人物/中国招商营销第一人/中国品牌成长专家/中国创新营销论坛主席/中国金凤凰营销奖评委会主席/中国营销高峰论坛发起人/中欧国际工商学院营销学会顾问/中国经营报、销售与市场杂志、新营销杂志、中国企业家等数十家著名财经媒体专家顾问

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铁道部彩蛋:废票可上车  

2012-05-11 09:37:00|  分类: 营销江湖乱弹 |  标签: |举报 |字号 订阅

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铁道部彩蛋:废票可上车

李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com

   

实名购买的火车票丢了可以挂失补办,这对于那些有次遭遇的马大哈们来说,可谓一个福音。当然,这也算得上铁道部一个不错的进步,不然也不值得还没有上马就大肆去宣扬了。不过,在实际操作过程当中,却让铁道部尴尬了一把:车票一旦挂失,原车票就应该成为“废票”无法乘车,但昨天有市民试验用“废票”成功刷开闸机门正常上车了。对此,铁路部门表示,昨天是“挂失补”首日,系统仍有欠缺,他们将抓紧对现有问题进行改进。

 

    这意味着什么?这说明如果两个人出行,购买一张车票,然后再画上2元钱去办理挂失手续之后,就可以实现“买一赠一”优惠大酬宾,两个人都可以同时上车了。敢情这一个惊天发现,搭配一个景区跑票指南,绝对可以称得上居家出行必备宝典了。如果真的这样,估计广大乘客得对铁道部这个彩蛋感恩戴德了。

 

   当然,这只是一个调侃罢了。估计媒体报道了之后,咱们的铁道部忙着去修改系统去了。等到你出行的时候,这个彩蛋就没有了,这个攻略也就失效了。只是,我们不禁要问上一句:这系统存在着如此大的漏洞,又如何好意思拿出来“献宝”?难道这铁道部还却这点钱来完善一个没有如此弱智漏洞的系统?再回想起来之前铁道部网上购票的种种曲折,估计乘客们也就释然了。

 

   这实名火车票丢失了可以挂失,无疑是一个很大的进步,这对乘客来说,尽管也许这步骤有点复杂,甚至如果路途比较短的话,说不定刚刚上车,还没有把程序走完,就该下车了。但是,至少这车票丢失了,还能有那么一个说法。而这种漏洞无疑是很可怕的,为什么?如果是普通乘客掌握了这种“攻略”,也就算是借着铁道部的彩蛋,捡了一个便宜了。那么,如果是票贩子呢?这意味着什么,大抵他们比我们更懂了。

 

   当然,最尴尬的还是铁道部了。每次尝新,本来想来露一把脸的,却不一小心,露了屁股,被世人见笑了。咱们说火车提速,也说了千百万次了,或许,真正需要提速的还不仅仅是火车的速度,还有咱们有关部门的服务水平,专业水平看来也该提提速了!

 

 

李志起,著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长,志起未来商学院发起人,对外经济贸易大学EMBA顾问,2009年中国营销功勋奖获得者,2008品牌中国年度十大专家,2007科特勒中国最佳营销精英,改革开放30年中国策划标志人物,深刻影响中国营销的十大人物,中国创新营销论坛主席,中欧国际工商学院营销学会顾问,十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。

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