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李志起--品牌财经观察家

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北京CBCT品牌营销机构董事长李志起 网页:www.lizhiqi.com MSN:jackelee@vip.sina.com CBCT李志起品牌营销机构首席顾问/深刻影响中国营销的十大人物/中国招商营销第一人/中国品牌成长专家/中国创新营销论坛主席/中国金凤凰营销奖评委会主席/中国营销高峰论坛发起人/中欧国际工商学院营销学会顾问/中国经营报、销售与市场杂志、新营销杂志、中国企业家等数十家著名财经媒体专家顾问

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好公关=高级黑?  

2013-11-15 08:19:00|  分类: 公关,危机,天猫, |  标签: |举报 |字号 订阅

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好公关=高级黑? - 李志起 - 李志起--品牌财经观察家

好公关
=
高级黑?

李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com

 

事情是这样的——话说“双十一”那天,阿里的大小伙子们笑得合不拢嘴,时不时从总部传出来的数据捷报,足以证明人家有足够的理由笑呵呵。诸如,1小时里卖出200万件内裤连接起来有3000公里长,1小时销售的文胸160万件,叠放起来,相当于3个珠穆朗玛峰高度。还有纸尿裤销售约6600万片,以一片吸水量是1000毫升计算,大约能吸干6个西湖。

 

这组生动的数据让公众们会心一笑,更让媒体们high得不得了,诸多媒体干脆直接引用这几组数据,什么头版头条的,铭刻下众网友在“双十一”创下的奇迹。然而,不久之后,有个警察蜀黍看不过眼了,他在@江宁公安在线 发了个微博——

 

“马云你好!我是警察蜀黍。恭喜你今天天猫交易额突破300亿!我们都为你感到骄傲!我的问题是:为什么天猫卖的200万条内裤连在一起会有3000公里长?你们卖的内裤尺寸平均每条都有1.5米长吗?这种尺寸的内裤对购买者来说有什么意义?”

 

顷刻间,网友们的购物之乐又添了一乐,有网友调侃,“看来,这数学还不能滚出高考啊!”,也莫非这种平常人看着像是“体育老师教的数学”,就是传说中的“云”计算?该微博引起了大家的激烈讨论。阿里集团副总裁陶然也在微博上回应说:“对你的问题,我开始也和你有同样的疑惑,后来问了一下,计量单位可能弄错了,实际是200万件内裤,一件内裤可能有数条或者一盒,谢谢你的严谨!”天猫官微则转发此条微博并向数学老师道歉。

 

事情还没有完,精彩的瞬间就要登场了。

昨天,@天猫 发了一条微博——“上午正忙事业呢,一眼看到马总到我们这里四处转悠,小编心想当董事长的人就是悠闲啊啊啊,冷不丁马总突然走到我们这里开始跟我们闲聊起来。以下是对话实录:”

 

很明显,有了这段开场白,网友们自然要点开去去到底这个上司与下属之间都聊了些什么。结果点开一看,众网友各种欢乐。原来,聊的就是这“内裤门”的事情。

“马总你别看了,看了你也看不懂。”

“对了,马总,都说您当年数学考过1分,这是真的吗?”

“对了马总,听说您当时面试警察,去了六个人,就你没录取,其他四个全部录取了,是吗?”

“马总,你说能把房价打压下去,大概是啥时候啊?”

“我说的是趋势,是趋势……”

这是什么节奏?简直就是黑老板的节奏啊!然而,公众在这轻松的调侃当中,迅速被击中笑点,那个内裤乌龙的危机,瞬间化危为机,这还得成了个笑谈了。你说,都到了挖苦调侃老板的地步了,这小编的“数学”到底是谁教的,已经不重要了。至少大家都记住了这个小编的数学果然与马云是“同病相怜”的。

 

公关不是一脸严肃的东西,你越是严肃,公众越揪着你不放,这下好了,大家乐了一番,自然也就释然了。甚至转而要为这好公关叫了声好。诚然,如网友所说,公关的最高境界不是塑造完美,而是把缺点失误说得可爱,可理解。当然,这种黑老板的公关,却不见得所有的老板都如此能放得开啊!如果这样,咱们营销界也欢乐多了。不是么?

 

 

【特别提醒】本文由北京志起未来官网提供,转载请注释:www.lizhiqi.com

 

李志起,著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长,战略新品志起未来商学院发起人,对外经济贸易大学EMBA顾问,2009年中国营销功勋奖获得者,2008品牌中国年度十大专家,2007科特勒中国最佳营销精英,改革开放30年中国策划标志人物,深刻影响中国营销的十大人物,中国创新营销论坛主席,中欧国际工商学院营销学会顾问,十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。

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